POLÍTICA DE PRIVACITAT
INTRODUCCIÓ
La web de DOMINI AMBIENTAL, S.L. utilitza cookies pròpies i de tercers. Una cookie és un fitxer que es descarrega al seu ordinador en accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer a l’usuari. Les cookies s’associen únicament a un usuari anònim i el seu ordinador o dispositiu i no proporcionen referències que permetin conèixer les seves dades personals.
L’usuari pot, en tot moment, acceptar o refusar les cookies instal·lades que no siguin estrictament necessàries pel correcte funcionament de la web i l’accés a l’Usuari als seus serveis, a través del panell d’ajust de cookies proporcionat a través de la nostra web. Així mateix, podrà configurar el seu navegador en tot moment sense que això perjudiqui la possibilitat de l’Usuari d’accedir als continguts. Tot i això, l’informem de que el fet de refusar les cookies pot disminuir el bon funcionament de la web.
RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
Identitat: DOMINI AMBIENTAL, S.L. (també el prestador)
NIF: B63078992
Adreça postal: Pol. Ind. Santa Anna I, BV-4511 km.4,2, 08251, Santpedor, Barcelona
Correu electrònic: info@dominiambiental.com
DOMINI AMBIENTAL, S.L., com a responsable del lloc web, de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (RGPD) relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i la resta de normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, i per la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE), li informa que té implementades les mesures de seguretat necessàries, d’índole tècnica i organitzatives, per a garantir i protegir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades introduïdes.
MÈTODE D’OBTENCIÓ DE LES DADES I DADES QUE RECAPTEM:
Les dades que recollim i la manera com les obtenim és la següent:
- mitjançant el formulari de contacte: nom, email, edat, telèfon
- mitjançant el formulari de subscripció a la newsletter: nom, email
- a partir de la relació comercial amb els nostres clients: dades identificatives i de contacte (nom, adreça electrònica i telèfon)
- mitjançant els formularis de sol·licitud de les pàgines de destinació de les nostres campanyes: nom, adreça electrònica, telèfon i el producte o servei pel qual s’interessa
- en l’enviament de comunicacions comercials per correu electrònic: si s’obren els correus, si es clica algun dels enllaços i en quina data
No es tracten categories de dades especialment protegides.
FINALITAT DEL TRACTAMENT
Les dades personals es tracten per atendre les consultes i sol·licituds rebudes a través dels formularis, gestionar la relació comercial amb els clients i enviar comunicacions comercials per correu electrònic sobre productes i serveis de DOMINI AMBIENTAL, S.L. que puguin ser del seu interès. Per avaluar i millorar aquestes comunicacions, registrem si s’obren els correus, si es clica algun dels enllaços i en quina data. Cada comunicació inclou un enllaç per donar-se de baixa o gestionar les preferències de recepció.
El prestador s’eximeix de qualsevol tipus de responsabilitat derivada de la informació publicada al nostre lloc web, sempre que aquesta informació hagi estat manipulada o introduïda per un tercer aliè.
Aquest web ha estat revisada i provada perquè funcioni correctament. En principi, es pot garantir el correcte funcionament els 365 dies de l’any, 24 hores al dia. No obstant això, el prestador no descarta la possibilitat que existeixin determinats errors de programació, o que succeeixin causes de força major, catàstrofes naturals, vagues, o circumstàncies semblants que facin impossible l’accés a la pàgina web.
DOMINI AMBIENTAL, SL no atorga cap garantia ni es fa responsable, en cap cas, dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que puguin sortir a col·lació de la manca de disponibilitat, manteniment i efectiu funcionament del web o dels seus serveis i continguts; de l’existència de virus, programes maliciosos o lesius en els continguts; de l’ús il·lícit, negligent, fraudulent o contrari a aquest Avís Legal i condicions d’ús; o de la falta de licitud, qualitat, fiabilitat, utilitat i disponibilitat dels serveis prestats per tercers i posats a disposició dels usuaris al lloc web.
El prestador no es fa responsable en cap concepte dels danys que puguin dimanar de l’ús il·legal o indegut de la present pàgina web.
LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT
La base legal per al tractament de les dades és el seu consentiment atorgat en el moment de donar les seves dades en el formulari corresponent per dur a terme les finalitats, en el moment de marcatge de la casella de verificació.
El no facilitar les dades personals sol·licitades o el no acceptar la present política de privacitat suposa la impossibilitat d’aconseguir les finalitats anteriorment descrites.
En els casos en què hi hagi una prèvia relació contractual entre les parts, la legitimació per al desenvolupament de les obligacions administratives, fiscals, comptables i laborals que siguin necessàries en virtut de la legislació vigent serà l’existència prèvia de la relació comercial establerta entre les parts.
L’enviament de comunicacions comercials per correu electrònic es basa:
– en el cas de clients amb una relació contractual prèvia, en l’interès legítim de DOMINI AMBIENTAL, S.L. (art. 6.1.f del RGPD) i en l’article 21.2 de la LSSICE, i es refereix a productes o serveis propis similars als contractats;
– en la resta de casos, en el consentiment de la persona interessada (art. 6.1.a del RGPD).
En qualsevol moment, i sense cap cost, es pot oposar a rebre aquestes comunicacions o retirar el consentiment mitjançant l’enllaç de baixa que inclou cada correu o escrivint a info@dominiambiental.com amb l’assumpte «Baixa». La retirada del consentiment no condiciona l’execució de cap contracte.
TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES:
Les seves dades es conservaran mentre duri la relació comercial amb nosaltres o exerceix el seu dret de cancel·lació o oposició, o limitació al tractament. Tanmateix, conservarem les vostres dades en els terminis legalment previstos en les disposicions aplicables.
DESTINATARIS DE CESSIONS O TRANSFERÈNCIES:
DOMINI AMBIENTAL, S.L. no cedeix les dades personals a tercers, excepte per obligació legal. Per prestar els seus serveis compta amb proveïdors que tracten les dades per compte seu (encarregats del tractament), amb els quals té signat el contracte corresponent i que només poden utilitzar-les per prestar el servei contractat; els que intervenen en l’enviament de comunicacions comercials s’indiquen a la llista d’eines d’aquest apartat. Algun d’aquests proveïdors pot tractar dades als Estats Units. En aquest cas, la transferència internacional es fa amb les garanties adequades que preveu el capítol V del RGPD, sobre les quals pot demanar més informació escrivint a info@dominiambiental.com. El prestador únicament facilitarà informació a les forces i cossos de seguretat sota ordre judicial o per obligació d’una norma legal, sense perjudici de poder bloquejar o cancel·lar el seu compte si pot haver-hi indicis de la comissió d’algun delicte per part de l’usuari. La informació facilitada serà només la que disposi en aquest moment el prestador.
La informació que vostè ens proporcioni a través d’aquest lloc web serà allotjada en els servidors de DOMINI AMBIENTAL, S.L., contractats a l’empresa IT CAT, TECNOLOGIES I SERVEIS DE LA INFORMACIÓ, S.L. amb NIF B64045040 i domicili a Ángel Guimera,8-12, Plaça Porxada P.1 Pta.4 08241, Manresa, Barcelona que presta el servei d’allotjament d ela web. El tractament de les dades de l’entitat es troba regulat mitjançant un contracte d’encarregat del tractament entre el prestador i aquesta empresa. En cap cas aquest encarregat del tractament subcontractarà serveis que comportin algun tractament de dades per tercers sense el nostre consentiment previ.
Així mateix, el prestador utilitza determinades eines per prestar serveis necessaris per al desenvolupament de l’activitat, podent emmagatzemar les seves dades. Aquestes eines són les següents:
Google Analytics: per realitzar un anàlisi i mètrica de l’ús que els usuaris fan del web a través de les cookies. La informació que generen i recopilen aquestes cookies sobre l’ús (incloent l’adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google Inc, situada a Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, Muntain View (Califòrnia), CA 94043 d’Estats Units (“Google”) , en els seus servidors d’Estats Units.
Mautic: plataforma d’automatització de màrqueting que s’utilitza per gestionar els contactes, enviar les comunicacions comercials per correu electrònic i registrar-ne les obertures i els clics. Està allotjada i mantinguda per ACTIVALINK, S.L., amb NIF B54641410 i domicili a l’Avda. Hispanidad, 2, 03804 Alcoi (Alacant), en servidors situats a Espanya, que actua com a encarregat del tractament.
Twilio SendGrid: servei d’enviament de correu electrònic de Twilio Inc., amb seu als Estats Units, que ACTIVALINK, S.L. utilitza com a subencarregat per lliurar els correus. Tracta l’adreça de correu electrònic, el contingut dels missatges i les dades tècniques de lliurament, obertura i clic, cosa que pot implicar una transferència internacional de dades als Estats Units amb les garanties indicades en aquest apartat.
DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES:
Com a usuari-interessat, pot sol·licitar l’exercici dels següents drets davant DOMINI AMBIENTAL, S.L. presentant un escrit a l’adreça postal de l’encapçalament o enviant un correu electrònic a info@dominiambiental.com, indicant com Assumpte: “PROTECCIÓ DE DADES: DRETS DELS AFECTATS” i adjuntant fotocòpia del seu DNI o qualsevol mitjà anàleg en dret, tal com indica la llei.
Drets:
Dret d’accés: permet a l’interessat conèixer i obtenir informació sobre les seves dades de caràcter personal sotmeses a tractament.
Dret de rectificació o supressió: permet corregir errors i modificar les dades que resultin ser inexactes o incompletes.
Dret de cancel·lació: permet que se suprimeixin les dades que siguin inadequades o excessives.
Dret d’oposició: dret de l’interessat a que no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o se cessi en el mateix.
Limitació del tractament: comporta el marcat de les dades personals conservades, amb la finalitat de limitar el seu futur tractament, per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
Portabilitat de les dades: facilitació de les dades objecte de tractament a l’interessat, per tal que aquest pugui transmetre a un altre responsable, sense impediments.
Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades (inclosa l’elaboració de perfils): dret a no ser objecte d’una decisió basada en el tractament automatitzat que produeixi efectes o afecti significativament.
Com a usuari, té dret a retirar el consentiment donat en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament efectuat abans de la retirada del consentiment.
També té dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control si considera que poden haver-se vist vulnerats els seus drets en relació a la protecció de les seves dades (aepd.es).
INFORMACIÓ ADDICIONAL:
MESURES DE SEGURETAT
Les dades que ens faciliti es tractaran de forma confidencial. El prestador ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives i tots els nivells de protecció necessaris per a garantir la seguretat en el tractament de les dades i evitar la seva alteració, pèrdua, robatori, tractament o accés no autoritzat, d’acord l’estat de la tecnologia i naturalesa de les dades emmagatzemades. Així mateix, es garanteix també que el tractament i registre en fitxers, programes, sistemes o equips, locals i centres compleixen amb els requisits i condicions d’integritat i seguretat establertes en la normativa vigent.
IDIOMA
L’idioma aplicable a aquesta política de privacitat és el castellà. Per tant, en cas que hi hagués alguna contradicció en alguna de les versions facilitades en altres idiomes, prevaldrà la versió en castellà.
XARXES SOCIALS
L’informem que DOMINI AMBIENTAL, S.L. pot tenir presència en xarxes socials. El tractament de les dades que es dugui a terme de les persones que es facin seguidores a les xarxes socials (i/o realitzin qualsevol vincle o acció de connexió a través de les xarxes socials) de les pàgines oficials de DOMINI AMBIENTAL, S.L. es regirà per aquest apartat, així com per aquelles condicions d’ús, polítiques de privacitat i normatives d’accés que pertanyin a la xarxa social que procedeixi en cada cas i acceptades prèviament per l’usuari.
DOMINI AMBIENTAL, S.L. tractarà les seves dades amb les finalitats d’administrar correctament la seva presència a la xarxa social, informant d’activitats, productes o serveis del prestador, així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les Xarxes Socials permetin.
Queda prohibida la publicació de continguts:
Que siguin presumptament il·lícits per la normativa nacional, comunitària o internacional o que realitzin activitats presumptament il·lícites o contravinguin els principis de la bona fe.
Que atemptin contra els drets fonamentals de les persones, faltin a la cortesia dins la xarxa, molestin o puguin generar opinions negatives dels nostres usuaris o tercers i en general qualsevol contingut que DOMINI AMBIENTAL, S.L. consideri inapropiats.
I en general que contravinguin els principis de legalitat, honradesa, responsabilitat, protecció de la dignitat humana, protecció de menors, protecció de l’ordre públic, la protecció de la vida privada, la protecció del consumidor i els drets de propietat intel·lectual i industrial.
Així mateix, DOMINI AMBIENTAL, S.L. es reserva la potestat de retirar, sense previ avís, del lloc web o de la xarxa social corporativa aquells continguts que es consideren inadequats.
En tot cas, si Vè. remet informació personal a través de la xarxa social, DOMINI AMBIENTAL, S.L. quedarà exempt de responsabilitat en relació a les mesures de seguretat aplicables a la present plataforma i l’usuari, en cas de voler conèixer-les, ha de consultar les corresponents condicions particulars de la xarxa en qüestió.
CANVIS EN LA PRESENT POLÍTICA DE PRIVACITAT
DOMINI AMBIENTAL, S.L. es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials.
REVOCABILITAT
El consentiment prestat, tant pel tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a DOMINI AMBIENTAL, S.L. en els termes que estableix aquesta Política per a l’exercici dels drets. Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.
LEGISLACIÓ
Amb caràcter general les relacions entre DOMINI AMBIENTAL, S.L. amb els Usuaris dels seus serveis telemàtics, presents en aquesta web, estan sotmesos a la legislació i jurisdicció espanyola a la qual se sotmeten expressament les parts, sent competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús, els Jutjats i Tribunals de Barcelona.
